Privacy Policy
Last Updated: March 2026
At Farevacations ("we", "us", "our"), we are strongly committed to protecting your privacy. This Privacy Policy details precisely how we collect, use, and safeguard the personal information you provide when utilizing our independent travel assistance services, booking platforms, and support hotlines.
1. Information Collection
Farevacations collects personal information strictly necessary to assist with your travel bookings and support inquiries. This information may include your full name, contact phone number, email address, passport details (for international travel), and specific passenger details required securely by the airlines (e.g., date of birth for infant or unaccompanied minor travel).
2. How We Use Your Data
Your data is used entirely to facilitate your requested interactions with airlines, process new flight bookings, modify existing reservations, process service fees, or resolve outstanding account issues. We utilize your contact information to send you your electronic itineraries and booking confirmation codes (PNR).
We do not, under any circumstances, sell your personal data to third-party marketing firms, data brokers, or external advertising networks.
3. Data Security
We take the security of your travel information very seriously. We utilize standard industry encryption protocols (SSL) to protect data submitted via our website, WhatsApp channels, and phone lines. Furthermore, strict measures are in place to ensure we do not permanently store sensitive billing or credit card information on our servers once a direct transaction with an airline or our agency hasíbeen successfully completed and authorized.
4. Cookies & Google Tracking Technologies
To improve your experience and measure the effectiveness of our advertising campaigns, Farevacations utilizes Cookies and third-party tracking scripts, specifically **Google Analytics** and **Google Ads conversion tracking**.
These tools collect anonymized data such asíyour IP address, browser type, pages visited, and time spent on our site. This helps us understand user behavior and serve relevant travel support advertisements to users who have previously visited our site (Remarketing).
5. Google Ads Remarketing & Opt-Out
Farevacations complies strictly with Google's personalized advertising policies. We do not use sensitive personal information (such asírace, religion, sexual orientation, or medical history) to target ads. Third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on your past visits to our website.
Your Right to Opt-Out: If you wish to permanently opt out of Google's use of cookies or device identifiers for personalized advertising, you can do so by visiting the Google Ads Settings page.
6. Calls and Communications
Please note that for quality assurance, training, and security purposes, calls made to the Farevacations Support Line (+1-888-299-1968) may be recorded or monitored.
7. Contact Information
If you have any questions, concerns, or requests to delete data regarding our privacy policies, please reach out to our legal department directly by emailing support@farevacations.com or calling our main support channel.
Pol?tica de Privacidad
?ltima actualizaci?n: Marzo de 2026
En Farevacations ("nosotros", "nuestro"), estamos firmemente comprometidos a proteger su privacidad. Esta Pol?tica de Privacidad detalla con precisi?n c?mo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la informaci?n personal que proporciona al utilizar nuestros servicios independientes de asistencia en viajes, plataformasíde reserva y l?neasídirectasíde soporte.
1. Recopilaci?n de Informaci?n
Farevacations recopila informaci?n personal estrictamente necesaria para ayudar con sus reservasíde viaje y consultasíde soporte. Esta informaci?n puede incluir su nombre completo, n?mero de tel?fono de contacto, direcci?n de correo electr?nico, detalles del pasaporte (para viajes internacionales) y detalles espec?ficos de pasajeros requeridos de forma segura por lasíaerol?neasí(por ejemplo, fecha de nacimiento para viajes de beb?s o menores no acompa?ados).
2. C?mo Utilizamos sus Datos
Sus datos se utilizan en su totalidad para facilitar sus interacciones solicitadasícon lasíaerol?neas, procesar nuevasíreservasíde vuelos, modificar reservasíexistentes, procesar tarifasíde servicio o resolver problemasíde cuentasípendientes. Utilizamos su informaci?n de contacto para enviarle sus itinerarios electr?nicos y c?digos de confirmaci?n de reserva (PNR).
No vendemos, bajo ninguna circunstancia, sus datos personales a firmasíde marketing de terceros, corredores de datos o redes publicitariasíexternas.
3. Seguridad de los Datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de su informaci?n de viaje. Utilizamos protocolos est?ndar de cifrado de la industria (SSL) para proteger los datos enviados a trav?s de nuestro sitio web, canales de WhatsApp y l?neasítelef?nicas. Adem?s, existen medidasíestrictasípara garantizar que no almacenemos permanentemente informaci?n confidencial de facturaci?n o tarjetasíde cr?dito en nuestros servidores una vez que se haya completado y autorizado con ?xito una transacci?n directa con una aerol?nea o nuestra agencia.
4. Cookies y Tecnolog?asíde Seguimiento de Google
Para mejorar su experiencia y medir la efectividad de nuestrasícampa?asípublicitarias, Farevacations utiliza cookies y scripts de seguimiento de terceros, espec?ficamente Google Analytics y el seguimiento de conversiones de Google Ads.
Estasíherramientasírecopilan datos an?nimos como su direcci?n IP, tipo de navegador, p?ginasívisitadasíy tiempo de estad?a en nuestro sitio. Esto nos ayuda a comprender el comportamiento del usuario y mostrar anuncios relevantes de soporte de viaje a los usuarios que han visitado previamente nuestro sitio (Remarketing).
5. Remarketing de Google Ads y Opci?n de Exclusi?n
Farevacations cumple estrictamente con lasípol?ticasíde publicidad personalizada de Google. No utilizamos informaci?n personal sensible (como raza, religi?n, orientaci?n sexual o historial m?dico) para orientar anuncios. Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en sus visitasíanteriores a nuestro sitio web.
Su derecho de exclusi?n: Si desea excluirse permanentemente del uso de cookies o identificadores de dispositivos de Google para publicidad personalizada, puede hacerlo visitando la p?gina de Configuraci?n de Anuncios de Google.
6. Llamadasíy Comunicaciones
Tenga en cuenta que por motivos de garant?a de calidad, capacitaci?n y seguridad, lasíllamadasírealizadasía la l?nea de soporte de Farevacations (+1-888-299-1968) pueden ser grabadasío monitoreadas.
7. Informaci?n de Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud para eliminar datos con respecto a nuestrasípol?ticasíde privacidad, comun?quese directamente con nuestro departamento legal enviando un correo electr?nico a support@farevacations.com o llamando a nuestro canal de soporte principal.